行为心理规律一：罗森塔尔效应
美国著名心理学家罗森塔尔曾做过这样
的一个实验：他把一群小白鼠随机的分成
两组：A组和B组，并且告诉A组的饲养员
说，这一组的老鼠非常聪明；同时又告
诉B组的饲养员说他这一组的老鼠智力一
般。几个月后，教授对这两组的老鼠进行
穿越迷宫的测试，发现A组的老鼠竟然真
的比B组的老鼠聪明，它们能够先走出迷宫
并找到食物。于是罗森塔尔教授得到了启发
，他想这种效应能不能也发生在人的身上呢？
他来到另外一所普通中学，在一个班里随便
挑了几名学生，告诉他们的老师说，这几个
学生智商很高，非常聪明。过了一段时间，
教授又来到这所中学，奇迹又发生了，那几个
被他选出的学生竟然都成为了班级里的佼佼者。
为什么会出现这种现象呢？专家认为是“暗示”
这一神奇的效应在发生着作用。而后这一效 应
就被称之为罗森塔尔效应。
行为心理规律二：超限效应
美国著名作家马克·吐温有一次在教堂听牧师
演讲。最初，他觉得牧师讲得很好，使人感动，
准备捐款。过了10分钟，牧师还没有讲完，他
有些不耐烦了，决定只捐一些零钱。又过了10
分钟，牧师还是没有讲完，于是他决定1分钱
也不捐。等到牧师终于结束了冗长的演讲开始
募捐时，马克·吐温由于气愤，不仅未捐钱，
还从盘子里偷走了2元。
而这种刺激过多、过强和作用时间过久而引起的
心理极不耐烦或反抗的心理现象，就被称之为
“超限效应”。
行为心理规律三：德西效应
心理学家德西曾讲述了这样一个寓言：
有一群孩子在一位老人家门前嬉闹，叫声连天。
几天过去了，老人实在难以忍受。于是，他出门
给了每个孩子10美分，对他们说：“你们让这变
得很热闹，我觉得自己年轻了不少，这点钱表示
谢意。”孩子们第二天仍然来了，一如既往地嬉闹。
老人再次出来给了每个孩子5美分。5每分也还可以吧，
孩子们仍然兴高采烈地走了。第三天，老人只给了
每个孩子2美分，孩子们勃然大怒道：“一天才2美分，
知不知道我们多辛苦！”他们向老人发誓，他们再也
不会为他在门前玩耍了。
寓言中，老人使用的方法很简单，他将孩子们的内部动机
“为自己快乐而玩”变成了外部动机“为得到美分而玩”，
而他操纵着美分这个外部因素，所以也操纵了孩子们的行为。
这就是“德西效应”。
行为心理规律四：南风效应
“南风效应”也称“温暖效应”，源于法国作家拉·封丹
所写过的一则寓言：
北风和南风比威力，看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风
首先刮起了一阵冷风，结果行人为了抵御北风的侵袭，便
把大衣裹得更紧。而南风则徐徐吹动，顿时风和日丽，行人
觉得温暖，开始解纽扣，继而脱掉了大衣，南风获胜。
故事中南风之所以能达到目的，就是因为它顺应了人的
内在需要。这种因启发自我反省、满足自我需要而产生
的心理反应，就是“南风效应”。
行为心理规律五：木桶效应
“木桶效应”的意思是：一直沿口不齐的木桶，它盛水的
多少，不在于木桶上最长的那块木板，而在于木桶上最短
的那块木板。