我们假设一个场景。你和男朋友约好今天下班后一起去吃饭。下午的时候，他打来电话：“对不起，我今天要加班
，
今天不能和你一起吃饭了。” 这已经是他最近爽约的第3次了。
你是不是很恼火？
但如果他换一句说法：“对不起，老板临时有任务交给我，我今天没办法要加班，但是我好想你，怎么办？”
听完这话，你可能不但不生气了，还顿时心生怜爱了吧。
会说话的人和不会说话的人，即使是同样的内容，提出请求被答应的几率也高几成。
所以说，不同的表达方式，可能会带来不一样的人生。
掌握说话技巧，可以遵循一个简单的公式：
不要直接说出自己的想法+揣摩对方心理并说出对方利益的想法
接下来我们用五个不同的技巧分别套用这一公式，来体会措辞的绝妙之处。
技巧一
投其所好
站在对方角度思考，考虑对方的喜好，说出符合对方利益的措辞。
飞机供餐有鱼和牛肉，可是大部分客人选择牛肉，导致鱼肉剩下很多，怎么办？
说法一：对不起，只剩下鱼了。
说法二：机内供应以优质香草和黑胡椒嫩煎的新鲜白身鱼，以及普通牛肉。
同样是选择鱼，但是对乘机人来说感受大有不同。第一种说法让人感觉被动接受。第二种说法是心甘情愿主动选择
鱼。相同的内容却给对方带来截然不同的心情。这就是说话的力量。
有个顾客想买你的衣服，但是只剩最后一件了。你该怎么说呢？
说法一：对不起，只剩下最后一件了。
说法二：这件衣服实在太好卖了，只剩这一件了。再不买就买不到了。
如果是第一种说法，顾客可能心想，只剩最后一件，那估计是别人挑剩下来的。但是第二种说法，会让顾客认为这
么好卖，大家的眼光没有错，我得赶紧买下来。
利用投其所好的心理，对方的接受方式和行为都会发生变化。
技巧二
选择式提问
如果想达到目的，不妨试着给出两个合适的选项。
公司想充实员工的知识，计划请一些专家过来，利用午间休息的时间给员工充电。但是又担心员工不愿参加。J是
负责这个项目的员工。他打算用邮件方式通知大家。
说法一：欢迎大家参加午间课堂，利用休闲时间来充电。如需参加，请提前回复我报名。
说法二：午间课堂提供免费午餐。牛肉饭和猪肉饭你们选择哪个？ 请提前回复我，我好为你预订餐食。
看了这两种说法，你觉得那一个会获得更多人出席？无疑是后者。利用选择式提问，能够引导对方，又不会留下被
迫感。
在餐厅吃饭，主食过后，服务员过来问是否要加点甜点。
说法一：请问，是否需要份甜点？
说法二：饭后吃点甜点会有助于消化哦。我们有芒果布丁和抹茶冰激凌，你喜欢哪一个？
如果是说法一，不喜欢甜点的你可能毫不犹豫的拒绝了。但是说法二，会让你莫名其妙的做出选择......来
份芒果布丁。
这就是选择的魅力所在，无论对方选择哪一个，都能有助于目标的达成。
技巧三
获得认可
尊重别人，认可别人的措辞，往往能解决棘手问题。
妈妈想让孩子早点起床锻炼，但是孩子总是很抗拒。妈妈打算再次劝说孩子。
说法一：孩子，早上锻炼可以把身体练得棒棒的。
说法二：孩子，妈妈想出去锻炼，但是妈妈觉得你的陪伴和鼓励最有效，你愿意和妈妈一起去锻炼吗？
你认为哪个说法更容易打动孩子？ 方法一只是直白的说出了自己的想法。方法二更多的是站在认可孩子的角度上
。后者被接受的可能性大很多。
夫妻下班回家，两人都累得不愿做饭。平时太太做饭比较多，先生想劝太太快点开始。
说法一：饿死了，快点去做法吧！
说法二：做饭吧，我最喜欢吃你做的饭，我来帮你，辛苦啦。
说法一，太太会答应吗？她估计会气鼓鼓的说，我也好累，你自己不知道做啊。利用说法二想突破就容易多了，毕
竟太太是被高度认可了的。
人人都不会抗拒被认可。
非你不可
人们一听到自己是最特别的，就容易被说动。
想组织一个聚会，M是这次聚会的关键人物。但是M晚上很少参加聚会。
说法一：M，我们一起去聚聚吧。
说法二：M，你不来不热闹，我们聚得都没有意思。你一定要来啊。
如果是说法一，M可能会找一些借口推掉。但是说法二，M感觉到自己如此重要，这种优越感会让M乐于答应对方
。
想让男友陪自己去逛街，但是男友想看球赛，最不喜欢的就是逛街。
说法一： 陪我去逛街吧，我想买衣服，你给参考下。
说法二：我想买件衣服出席下周的会议。你的眼光最好，没有你把关，我就会买错，陪我去看看吧。
内容一致，如果说法一，男友即使答应也会十分勉强。但是换成说法二，男友可能会很积极的响应，因为在为女友
正确挑选衣服这件事上，自己可是非我莫属哦。
利用非你不可的这种方法，能让对方感到自己被选中的优越感，回应也变得愉快和积极起来。
技巧五
我们是一起的
一起这种说法，会让人有团队的感觉。一听就比较容易产生共鸣。
上司让下属做一份对业务的明年规划并提出很多要求。
说法一：你需要完成明年的规划，2周后把方案发给我。
说法二：现在做明年规划对我们业务发展很重要，你先想个框架，我们一起来做。
说法一是命令的方式，下属虽然必须要做，但可能内心比较排斥。说法二表达了同样的意思，但是给下属感觉这是
团队的共同工作，大家一起来完成。就算主要是自己做，但是内心仍然是愉悦的。
在足球比赛的现场，很容易出现人群聚集，产生拥堵和恐慌的状态。这时在场维护次序的巡警要不断提醒大家注意
交通安全。
说法一：请不要踏入车道，请遵守交通规则。
说法二：巡警也是你们的队友，请听听队友的话。
如果你是球迷，哪种说法会让你更愿意服从巡警的指挥？说法二采用了团队化的措辞方式，球迷心里想，原来是队
友啊，我们是一个团队的，队友的话得听听......
利用团队化，能使对方产生伙伴意识。即使是麻烦的请求，也会乐于接受。
一个人无论在职场还是生活上，都需要和别人进行大量的交流。不要拿天生笨嘴拙舌作为自己人际交往障碍或者成
功卡壳的借口，因为人人都可以通过锻炼，从不善言辞到善于言辞。
想成为一个高情商的人，首先就要学会适当的措辞。上述一个公式+五个小技巧，只要通过勤练习，未来你也可以
成为沟通高手。想想看，会说话的人获得别人说“yes"的机会多很多，经年累月，人生的命运也许就此而改变
。