老师您登录是不是这节课的辅导老师账号
老师您是否登录课中互动系统
老师您在学校管理系统中确认是否录入学生
您好，很高兴为您服务，请问有什么可以帮助您的
不用客气，这是我们客服应该做的，请问还有什么可以帮助您的
老师，由于您的问题描述不清楚我们无法为您解答，麻烦您将问题重新描述一下，以便能更好的为您解决问题
非常抱歉老师，由于目前咨询人数较多，同时面对多名用户，造成回复慢，给您造成不便，请您谅解，谢谢
老师您的教室id是多少，我需要通过远程给您处理
老师您好，请您稍等，我在给您远程处理
摄像头问题
老师您摄像头是否打开，如果已打开您报一下您的教室id，我通过远程给您解决
老师您好，id在双师课堂学生端左上角
老师您按一下遥控器开关键，打开摄像头
老师您按一下摄像头遥控器的方向键，调整方向
老师您重新插拔一下主机后面的摄像头usb线
老师您好，请您稍等，运维老师正在加您钉钉好友，您通过一下
老师您好，您联系电话发我，我协调运维老师给您跟进处理
好的，麻烦您等待一下，我们这边正在为您联系运维处理，谢谢
老师您好，您摄像头没有打开，请您使用摄像头遥控器打开摄像头
课中互动系统
老师您在辅导端app对这位学生解绑答题器再重新刷答题器
老师您检查一下答题器底座，后方有两根连接线，一根连接电源，一根连接主机USB接口
老师您好，答题器红灯和绿灯没有实际意义，以答题器屏幕上电池电量为准
老师您好，答题器没电了，您换一个刷
老师您好，答题器放回底座的插槽会自动解绑
老师您好，您换一个答题器刷
老师您好，您发我一个联系电话，我协调厂商给您处理
答题器接收器与电脑连接不稳定，屏幕右上角会有答题器未连接提示框，您可以重新插拔USB线
老师您好，退出互动系统后，所有学生需要重新刷答题器
老师您好，班级最大人数：一二年级18人，三至六年级24人，七年级25人
音响问题
老师您调节一下您本地的系统音量，建议调整到85
老师，您重新插拔主机后面的音响USB线连接线
投影仪问题
老师，您看一下投影后面有两根线，一根电源连接线，一根HDMI线连接主机机
老师您使用投影遥控器的缩放按键缩小画面，然后在挪动投影把画面至于幕布正中间位置，再使用缩放按键放大画
面