客服话术
请您不要着急,我非常理解您的心情,我们一定会竭尽全力为您解决的
是的是的,如果我碰到您的这么多麻烦,也会是您现在这样的心情
发生这样的事,给您带来不便了,不过我们应该积极面对才是,对吗
没错,如果我碰到您这么多的麻烦,我也会感到很委屈的
我非常理解您的心情,请放心,我们一定会查证清楚,给您一个满意的答复
我真的很能理解,请放心,我们一定查证清楚,然后给您回复
我不太明白,能否再重复下您的问题
我觉得可能是我们的沟通存在误会
不好意思亲,可能是我没解释清楚,令您误解了
请问我的解释您清楚吗?
对不起,我没有听明白,麻烦您再说一遍好吗?
我建议您看是不是可以这样
麻烦您了。
非常感谢您这么好的建议,我们会向上反映并不断努力改进的;
客户不满意但不追究时)谢谢您的理解和支持,我们将不断改进服务,让您满意为止;
先生,您都是我们的老客户了,我们当然不能辜负您的信任;
这次给您添麻烦了,其实,我们也挺不好意思,您所说的情况我们将记录下来并反馈上去,以避免问题的再次出现
;
非常感谢您向我们提供这方面的信息,这会让我们的服务做得更好;
感谢您对我们工作的支持,希望您以后能一如既往地支持我们!
感谢您对我们的服务监督,这会让我们做得更好;
感谢您对我店铺的支持,您反馈的内容将成为我们店铺日后改进工作的重要参考;
谢谢您反映的情况,我们会加强工作的培训,也欢迎您对我们工作随时进行监督;
谢谢您的反映,这一向是我店铺非常重视的问题,您如果有更好的建议,也可以提供给我们;
针对您刚才所反映的情况,我们店铺也会不断地去改善,希望改善后能给您带来更好的服务;
让您产生这样的疑惑,也让您生气了,实在抱歉;
非常感谢您对我们的关心和支持,我们会尽快完善;
非常感谢您提供给我们的宝贵建议,您能反映情况是我们店铺的荣幸;
小姐,我很能理解您的想法,但非常
抱歉,您的具体要求我们暂时无法满足;我会先把您遇到的情况反馈上去,实在不好意思;
您说的这些,确实是有一定的道理,如果我们能帮您一定会尽力,不能帮您的地方,也请您谅解 ;
尽管我们目前暂时无法立刻去处理或解决这件事情,但我可以做到的是……;
感谢您对我们店铺活动的支持!由于活动优惠力度很大,限量抢购已经结束,请您留意以后的优惠活动哦;
不好意思,耽误您的时间了;
等待之前先提醒:“先生/小姐,请您稍等片刻,我马上为您查询”;
等待结束:“先生/小姐,谢谢您的等待,已经帮您查询到现在您的包裹
请您稍等片刻,大概需要XX分钟,马上就好;
由于查询数据需要一些时间,不好意思要耽误(您)一点时间;
感谢您耐心的等候
请问您方便拍照提供具体情况吗?我们给您记录并核实,方便我们尽快处理,感谢您的
配合;
谢谢您向我们提供的宝贵意见,我们会将该意见记录,向上级反映情况的;
我非常希望能够帮助您,针对这件事,我们店铺一定会有专人尽快帮您处理,请您放心;
亲,现在是这款新品普及的阶段,正因为有您的使用,我们才知道新活动推出以后的不足,非常感谢您把这不足之
处及时反馈给我们;
这可能是我们工作人员的失误,我们会马上反馈您这个问题,请放心,一定会给您一个满意的处理结果;
先生/小姐,您的提议我很认同,我会记录下来,希望能够尽快实现,非常感谢您的宝贵意见;
非常抱歉,给您造成不便,出现这情况肯定是某个环节出现了问题,您可以放心,如果是我们店铺的问题,我们一
定会负责到底,给您一个说法;
如果您对我的解释不满意,可以提出您的建议,以便我以后改善,可以吧亲?(与客户陷入僵局时);
您的满意是我们进步的动力,祝您有个好心情哦(当客户对我们解决了他的问题表示感谢的时候);
请您放心,您要求办理的退款已成功!请您放心,您的问题已为您记录好了!
别着急,您慢慢讲,我会尽力帮助您的
感谢您的批评指正,我们会及时改正的
谢谢,这是我们应该做的也许我说的不够清楚,请容许我再解释一遍
请问您具体遇到什么麻烦,您放心,我们一定会尽力帮您
请告诉我您的想法,我们很乐意聆听您的意见
先生、小姐,非常感谢您把问题及时告诉我们
您都是我们非常好的老客户了,我们会第一时间帮您解决的!要顾客等待时回复
给您添麻烦了,请您稍等,我帮您查询一下呢!
不好意思,目前这个商品没有,但是我们有差不多一样的款式的商品呢,您看一下您喜欢吗?
因为每天发货量很大,所以都是付款后72小时之内发出的,我们一定会尽快。咱们一起耐心等待下吧!
请您放心,发货前我们都会有专人仔细检查的!
谢谢您对我们的支持和信任,不好意思不需要,恭喜发财。
我们会尽快安排为您换出哟,请放心哦,收到货如果没有什么问题希望亲能好评打五分鼓励分喔!
我们的图片都是100%实物拍摄的,但是由于显示器的问题可能会存在一点色差,但是保证都是所见即所得哦!
请稍等。我帮您查询一下,有消息马上回复您呢!
您好,不好意思让您久等了!
很不好意思,给您带来麻烦了呢,麻烦您先拍一下照片给我们,我们需要留底核实一下。
因为质量问题双方不能统一的情况下:亲,能否告诉我一下是什么原因呢?这样的话也方便我们后期改进呢。
亲,您看这个商品您不是很满意,是否有您看好的其他商品呢?
很抱歉,目前我们真的没有办法按照您的方式处理,所以实在不好意思,麻烦亲谅解一下!
真的不好意思,亲没有照片我们也是没有办法处理呢,所以真的麻烦您看一下什么时候拍一下比较方便,
麻烦您了亲!
谢谢您的支持,若是商品满意请给我们全5星评价哦,若是有任何问题您都可以及时联系我们,
我们将竭诚为您服务
亲,若是公司有小礼物我们也一定会送您的呢,但是目前还没有礼品的呢,麻烦亲谅解一下呢
是的是的,如果我碰到您的这么多麻烦,也会是您现在这样的心情
发生这样的事,给您带来不便了,不过我们应该积极面对才是,对吗
没错,如果我碰到您这么多的麻烦,我也会感到很委屈的
我非常理解您的心情,请放心,我们一定会查证清楚,给您一个满意的答复
我真的很能理解,请放心,我们一定查证清楚,然后给您回复
我不太明白,能否再重复下您的问题
我觉得可能是我们的沟通存在误会
不好意思亲,可能是我没解释清楚,令您误解了
请问我的解释您清楚吗?
对不起,我没有听明白,麻烦您再说一遍好吗?
我建议您看是不是可以这样
麻烦您了。
非常感谢您这么好的建议,我们会向上反映并不断努力改进的;
客户不满意但不追究时)谢谢您的理解和支持,我们将不断改进服务,让您满意为止;
先生,您都是我们的老客户了,我们当然不能辜负您的信任;
这次给您添麻烦了,其实,我们也挺不好意思,您所说的情况我们将记录下来并反馈上去,以避免问题的再次出现
;
非常感谢您向我们提供这方面的信息,这会让我们的服务做得更好;
感谢您对我们工作的支持,希望您以后能一如既往地支持我们!
感谢您对我们的服务监督,这会让我们做得更好;
感谢您对我店铺的支持,您反馈的内容将成为我们店铺日后改进工作的重要参考;
谢谢您反映的情况,我们会加强工作的培训,也欢迎您对我们工作随时进行监督;
谢谢您的反映,这一向是我店铺非常重视的问题,您如果有更好的建议,也可以提供给我们;
针对您刚才所反映的情况,我们店铺也会不断地去改善,希望改善后能给您带来更好的服务;
让您产生这样的疑惑,也让您生气了,实在抱歉;
非常感谢您对我们的关心和支持,我们会尽快完善;
非常感谢您提供给我们的宝贵建议,您能反映情况是我们店铺的荣幸;
小姐,我很能理解您的想法,但非常
抱歉,您的具体要求我们暂时无法满足;我会先把您遇到的情况反馈上去,实在不好意思;
您说的这些,确实是有一定的道理,如果我们能帮您一定会尽力,不能帮您的地方,也请您谅解 ;
尽管我们目前暂时无法立刻去处理或解决这件事情,但我可以做到的是……;
感谢您对我们店铺活动的支持!由于活动优惠力度很大,限量抢购已经结束,请您留意以后的优惠活动哦;
不好意思,耽误您的时间了;
等待之前先提醒:“先生/小姐,请您稍等片刻,我马上为您查询”;
等待结束:“先生/小姐,谢谢您的等待,已经帮您查询到现在您的包裹
请您稍等片刻,大概需要XX分钟,马上就好;
由于查询数据需要一些时间,不好意思要耽误(您)一点时间;
感谢您耐心的等候
请问您方便拍照提供具体情况吗?我们给您记录并核实,方便我们尽快处理,感谢您的
配合;
谢谢您向我们提供的宝贵意见,我们会将该意见记录,向上级反映情况的;
我非常希望能够帮助您,针对这件事,我们店铺一定会有专人尽快帮您处理,请您放心;
亲,现在是这款新品普及的阶段,正因为有您的使用,我们才知道新活动推出以后的不足,非常感谢您把这不足之
处及时反馈给我们;
这可能是我们工作人员的失误,我们会马上反馈您这个问题,请放心,一定会给您一个满意的处理结果;
先生/小姐,您的提议我很认同,我会记录下来,希望能够尽快实现,非常感谢您的宝贵意见;
非常抱歉,给您造成不便,出现这情况肯定是某个环节出现了问题,您可以放心,如果是我们店铺的问题,我们一
定会负责到底,给您一个说法;
如果您对我的解释不满意,可以提出您的建议,以便我以后改善,可以吧亲?(与客户陷入僵局时);
您的满意是我们进步的动力,祝您有个好心情哦(当客户对我们解决了他的问题表示感谢的时候);
请您放心,您要求办理的退款已成功!请您放心,您的问题已为您记录好了!
别着急,您慢慢讲,我会尽力帮助您的
感谢您的批评指正,我们会及时改正的
谢谢,这是我们应该做的也许我说的不够清楚,请容许我再解释一遍
请问您具体遇到什么麻烦,您放心,我们一定会尽力帮您
请告诉我您的想法,我们很乐意聆听您的意见
先生、小姐,非常感谢您把问题及时告诉我们
您都是我们非常好的老客户了,我们会第一时间帮您解决的!要顾客等待时回复
给您添麻烦了,请您稍等,我帮您查询一下呢!
不好意思,目前这个商品没有,但是我们有差不多一样的款式的商品呢,您看一下您喜欢吗?
因为每天发货量很大,所以都是付款后72小时之内发出的,我们一定会尽快。咱们一起耐心等待下吧!
请您放心,发货前我们都会有专人仔细检查的!
谢谢您对我们的支持和信任,不好意思不需要,恭喜发财。
我们会尽快安排为您换出哟,请放心哦,收到货如果没有什么问题希望亲能好评打五分鼓励分喔!
我们的图片都是100%实物拍摄的,但是由于显示器的问题可能会存在一点色差,但是保证都是所见即所得哦!
请稍等。我帮您查询一下,有消息马上回复您呢!
您好,不好意思让您久等了!
很不好意思,给您带来麻烦了呢,麻烦您先拍一下照片给我们,我们需要留底核实一下。
因为质量问题双方不能统一的情况下:亲,能否告诉我一下是什么原因呢?这样的话也方便我们后期改进呢。
亲,您看这个商品您不是很满意,是否有您看好的其他商品呢?
很抱歉,目前我们真的没有办法按照您的方式处理,所以实在不好意思,麻烦亲谅解一下!
真的不好意思,亲没有照片我们也是没有办法处理呢,所以真的麻烦您看一下什么时候拍一下比较方便,
麻烦您了亲!
谢谢您的支持,若是商品满意请给我们全5星评价哦,若是有任何问题您都可以及时联系我们,
我们将竭诚为您服务
亲,若是公司有小礼物我们也一定会送您的呢,但是目前还没有礼品的呢,麻烦亲谅解一下呢
下一篇:中华上下五千年1
声明:以上文章均为用户自行添加,仅供打字交流使用,不代表本站观点,本站不承担任何法律责任,特此声明!如果有侵犯到您的权利,请及时联系我们删除。
文章熱度:★★☆☆☆
文章難度:★★☆☆☆
文章質量:★★☆☆☆
說明:系統根據文章的熱度、難度、質量自動認證,已認證的文章將參與打字排名!
本文打字排名TOP20
登录后可见