提高情商,成为“狠角色”,不当“乖乖女”

貢獻者:tin123 類別:简体中文 時間:2016-03-24 13:42:50 收藏數:87 評分:1
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世界上最大的痛苦莫过于你觉得你很不错,但却发现你的好一无是处。往往这就是我们所说的悲剧。
比如林黛玉,比如屈原,比如在职场上的很多女性,她们往往才貌俱全,学历高贵,家境教养甚好,
人见人爱,但在职场上,却无法兑换一份良好的业绩和足够傲人的位置。
往往她们会觉得非常悲催。
我到底哪里不好?
究竟是什么在阻碍着我无法突破玻璃天花板?
原因大概有如下几种。
学校乖乖羊,职场怎变狼?
有的女生在咨询中问我:“我条件如此之好,美国常青藤大学毕业,才貌都不俗,
为什么一个吊车尾的三流国内大学毕业的人都可以获得领导青睐,我就不行?这是为什么?”
原因很简单,因为职场不是学校。在学校,你比拼的是考试能力,比拼的是你的智商,
但在职场上决定你事业高度的,是你的情商。
主动性差
学校的好学生往往习惯了老师提问题,学生给出标准答案的模式,但在职场上,需要发挥的是你的主动性,
老板往往需要你发现问题,找到答案,解决问题,这往往让乖乖女们无所适从。
一个女生,她工作开始很受领导器重,但一旦领导把她提拔到更高的工作岗位上,
她成为规则的制定者的时候,她就抓瞎了,于是经常事无巨细地请教领导,最后领导干脆把她撤职,
领导发现她完全没有自主思考能力,她能做的就是做一名出色的执行者,
于是她就只能成为“千年业务骨干”却无法在事业上更进一步。
模糊能力差
在职场上,人情世故方面,往往有很多模糊对待,哪有那么多正确答案?
有时好就是不好,不好就是好,甚至不好不坏才是好,这些都在于人心,
可是只会和书本打交道的乖乖女,如何懂得人和人之间这些微妙的东西?
一个女生,她工作非常拼命,结果让团队的其他成员都很厌恶她,
因为她的存在让其他人相形见绌,如果领导以她的工作能力来衡量其他人的工作量,
最后的结果就是整个团队的人要么被累死,要么就会频频被迫自曝其短。
于是她遭遇了团体的暗地攻击,直到她被调离岗位后才发现,自己早就成了众矢之的。
你知道我们恨你,对不?
面子太薄
乖乖女还有一个问题,那就是面子太薄。因为已经习惯了被人肯定,众星捧月,一旦遇到挫折,
一旦被领导误解和遭遇不公平待遇的时候,乖乖女们的复原力要比草根们更弱。
一个女生,她在关键的竞聘升职中,居然输给了另一个她一向看不上的同事,
她非常不平,后来知情人透露,她之所以错失良机,是因为一次领导带着她去公干,
工作中领导对她的表现有所误解,就严厉地批评了她,她立刻就梨花带雨,彻夜不眠,让领导甚为震惊。
虽然事后领导还她公平,但还是对她有了一个定论:扛不起大事,花瓶一个。
因为这个名声,她在职场中蹉跎很久。
攻击性差
职场如战场,有时你需要变得脏一些,你需要有一些野兽的精神,但乖乖女们习惯了比较温室的环境,
如果一旦把她调到需要发挥野性的岗位,往往就会暴露出她们的短板——她们不知道如何应对复杂的冲突局面,
不知道如何驾驭这样的场面。
一个女生,在一次对公司来说生死攸关的三方商业谈判过程中,本来领导安排了她作为主要发言人,
但她在如此剑拔弩张的气氛中有些犹豫,对方用一种咄咄逼人的态度,几乎说服了提供资源的一方,
此时乖乖女的助理挺身而出,把乖乖女辛苦整理出的重要材料,以非常雄辩的方式表达出来,
助理因此深受公司高层青睐,很快得到了提升,而对乖乖女来说,她的出色准备,却全为他人做了嫁衣裳。
咋地?你咬我啊?
太简单
只要有人的地方,就会有江湖,有江湖的地方,就会有是非,有是非处,就有肮脏事。
从小就生活在比较优雅的环境中的乖乖女们,往往不知道这个池子的水有多深。
比如如果你是一个副手,就需要和领导有一个角色分工,领导负责白脸,你负责黑脸
得罪人的事情,免不了要做。但有时有的乖乖女不愿意做这样的事情,就很难真正被领导信任。
应对办公室政治是一件非常需要情商的事情,如果你太投入,往往会得到了领导,却失去了人缘,
而如果你太坚持原则,你得到了人缘,却失去了领导的信任。
职场的标准答案不是智商,而是情商
上述问题,几乎所有新人都会遇到。但如果一个人在学校系统得到太多的资源,她们的转型往往就会比较慢。
此时一个人的情商就起到了关键作用——情商表现在如下几个方面:
你对情绪有没有足够的容纳能力?
遭遇挫折了你能否尽快恢复?
你有没有足够的情绪的灵活性?
你有没有足够的情绪的洞察力?
你有没有足够的情绪的影响力?
1. 情绪的容纳力
有些人遇到事情就会被情绪左右,说明她们对情绪的忍受能力太差。
比如领导稍微一说,立刻火冒三丈,把领导训得灰头土脸,毫无疑问,她的人缘一定不会好。
2. 情绪的恢复力
在有些职业里,你的情绪也是一种劳动,比如销售工作,如果你不能迅速调整情绪,
你很容易把对上一个事件的挫败累加到下一单生意中。
这种恢复能力差,往往来自乖乖女们有对自己太高的自我要求,从小都在学校里成绩拔尖的女生们,
往往无法忍受不是第一的生活。所以一旦挫败就会对自己有诸多指责,
这些自我攻击往往就会让一个人无法真正从挫败中恢复过来。
我没法停止
大哭
3. 情绪的洞察力
洞察力又叫做“眼力价”。眼力价其实就是一种共情能力。你需要对于你所说的一切负责,
你要知道作为信息接收方,他们对你的话的接受程度、欢迎程度、舒适程度。
你更要知道自己此时此刻的情绪。不知道对方什么情绪,往往就会发生那种被人收拾了还不知道为什么的挫败。
不知道自己的情绪,往往就会发生,对方已经识破了你的天机你还一叶障目自以为高明呢。
有一个女生就是因为在主管领导被上级领导批评时,充满欢愉地表达了对主管领导的同情后,
让心胸狭隘的主管领导记恨在心,屡屡被穿小鞋。直到同事悄悄跟她说,你那天那么讽刺领导,
我们都为你捏把汗,她才恍然大悟,自己不小心露了马脚,最糟糕的是,其他所有人都知道了,
只有她自己被自己蒙在鼓里。
4. 情绪的灵活性
这是一个人情商的关键。比如上面的例子里,三方商谈中,作为主要发言人的她,在最关键环节失语,
是因为她太紧张了,一直都选择了一个错误的辩论方向,直到助理从她的材料中找到最有用的部分,
然后结合了多方的利益,既缓和了气氛又给了大家一个台阶下,终于促成了皆大欢喜的结局。
这就是一个人情商的最高体现:找到自己最有利的角度,能结合双方的利益,可以做有创造性的妥协。
5. 情绪的影响力
这部分更加微妙。高情商者会运用情绪的影响力来让对方进入自己的气场。
有些优质女生,因为天生丽质,所以从小到大,只有自己说上半句的,
没有说下半句的时候——习惯了高高在上,但却不知道如何开发自己的魅力。
往往她们会以一种纡尊降贵的方式和他人交流,习惯了做甲方,习惯了用力量来控制一切,
而不知道如何运用女性的柔软来化解争端,巧妙地达成自己的目的。
没有什么比错过一个本可以改变你生活的机会更糟糕的了。
我们该怎么做?
所以如果你要想在职场继续你的辉煌,需要拥有如下心诀:
1.忘掉你的优势,重新开始。
在一个重视学历的老板面前,你的学历是个加分项;在一个重视经验,
甚至对学历有些自卑的老板面前,你的学历就是减分项。
你要记住,职场和考场是两个世界,你需要重新开始。
2.修炼情商。
情商用简单的口诀来说就是“稳”、“准”、“狠”。所谓稳,就是每临大事有静气。
我们内心要培养一些可以应对焦虑和恐惧的咒语,在关键时刻要反复跟自己说。
比如:
没关系,凡事都会有解决办法的。
现在我的脑子这么乱,我的情绪这么差,就会把问题看得很可怕。
这件事我可能失败了,但我的能力在,我的实力在,人生是十项全能比赛,
我在一项失败了,其他地方还是有办法的
这些“没用的废话”实际上的作用就是给自己安抚。人只有得到足够好的安抚后才能真正的面对。
3.学会失败。
太优秀的女人一直都会在一个科目上不及格,那就是面对挫败。
常胜将军的最大弱点就是不能接受失败。但事实上,人总要面对自己的局限的,
所以人要到了一定境界,就需要学会“抱残守缺”,学会承认自己的无能、失败和能力的极限,
这样你才会开始寻求发挥团队的优势,才能得到他人的帮助,因为人都是爱和勇于承认失败的人在一起的,
因为这样的人的内心世界更大气。
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