我认为与人沟通的最基本、最有效的方法就是用心聆听。
当人们讲话的时候，我们什么都不需要去做，只需认真聆听。
事实上大多数情况下，关心他们所说的内容要比理解更为重要。
也许我们大部分人并不了解，我们的关心对他人来说有多么重要。
我的一个病人曾告诉我，
每当她想对身边的人讲述她的故事时，那些人总会打断她，说那些是早在他们身上也发生过，
他们也曾经历过她的痛苦，以至于她不再向别人倾述自己的痛苦，变得非常孤独。
事实上彼此沟通仅仅需要我们去聆听。
可往往在别人讲话的时候，我们总去打断他们，表示我们已经明白了，然后便开始把话题转向我们自己。
但如果我们不打断他们，只是静静地聆听，他们就会知道我们一直都在关心他们所讲的内容。
许多癌症患者都说过，在他们讲话时只需要你的聆听就能帮助他们减轻痛苦。
在别人哭泣时，你也可以通过聆听帮他减轻心中的痛苦。
过去，在我没有意识到聆听的重要性前，我总是给他们递纸巾，
以为这也是让他们停止哭泣的一种方法，也可以减轻他们的痛苦。
但现在，我知道他们需要的仅仅是我的聆听。
这看似简单的事情，做起来并不容易。年轻的时候，我常常对这种观点持反对意见。
我认为他们一直在听是因为他们羞怯或者不知道怎样回答。
事实上，静静聆听识你最好的回应。
用心聆听比虚伪的话语更能治愈心灵的创伤，更能拉近人们的距离。
只要用心倾听，生活中的每一个音符，生命中的每一段旋律，都会令人感动，催人奋进。