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亲亲您好,请问有什么问题能帮助您?
我们家支持7天无理由退货的
小姐姐,我们会进行防褪色处理的喔,只要注意平常的正常佩戴,保养得当,基本不易褪色的喔
小姐姐925银材质是不掉色的哈,但是时间久了可能会受到空气氧化稍微变黑,光泽没之前那么亮,
您平时保养可以用牙膏试刷的哈!如果有条件,还可以送到金银店,用专门的洗银水进行处理哦
这边联系快递公司尝试帮您修改,但是不一定可以修改成功。因为同时出去的有成千上万个快递,
找一个快递出来是大海捞针,所以有修改不成功的可能,如果修改不成功,可以在派件的时候联系
快递员,或者快递员联系您时,您跟他讲,他会帮您转寄;如果派件员说无法修改了,那么需要拒收,
退回来这边再寄出去的(需要补运费)
银的商品会有一段正常氧化周期,氧化以后会变得暗淡,到时候建议用擦银布擦拭或者牙膏、
白醋等自己清洗一下哟,就可以恢复亮泽
现货会在72小时内发货的,预售款式则以预售页面说明为准,发货地:上海
本店默认申通、圆通、邮政快递,
一般2-5天可到,具体看当地物流情况。
麻烦小姐姐提供一下图片和订单编号给客服核实哦
这样对其他买家不公平的。虽然您只是试穿过,但是我们也无法验证具体,
因此用定位线来区分可否退货的客观条件。擅自放松规则,店长会追究客服责任的,
请您不要为难客服哦
本店支持7天无理由退货,质量问题非人为破坏。
本店支持15天换货,换货时间周期长,退回时可能已经断货。
麻烦您先垫付一下运费帮我们寄回来,这边收到退件后,会进行核实,若存在您反馈的情况我们承担退货运费。
请截图运费证明,拒绝到付和顺丰
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