急事，慢慢地说。
遇到急事，如果能沉下心思考，不急不躁地把事情说清楚，会给听者留下稳重、
不冲动的印象，从而增加他人对你的信任度。
小事，幽默地说。
尤其是一些善意的提醒，用句玩笑话讲出来，就不会让听者感觉生硬，他们不但
会欣然接受你的提醒，还会增强彼此的亲密感。
没把握的事，谨慎地说。
对那些自己没有把握的事情，如果你不说，别人会觉得你虚伪；如果你能措辞严谨
地说出来，会让人感到你是个值得信任的人。
没发生的事，不要胡说。
人们最讨厌无事生非的人，如果你从来不随便臆测或胡说没有的事，会让人觉得你
为人成熟、有修养、是个做事认真、有责任感的人。
做不到的事，别乱说。
俗话说“没有金刚钻，别揽瓷器活。”不轻易承诺自己做不到的事，会让听者觉得你
是一个“言必行，行必果”的人，愿意相信你。
伤害人的事，不能说。
不轻易用言语伤害别人，尤其在较为亲近的人之间，不说伤害人的话。这会让他们
觉得你是个善良的人，有助于维系和增进感情。